Centraliser et mieux suivre vos clients
Découvrez le module Clients de Malikia Pro : fiches détaillées, historique, notes, étiquettes, soldes impayés et indicateurs utiles.
À travers le scénario du Salon Éclat, cette vidéo présente le module Clients de Malikia Pro et son rôle central dans la relation client.Chaque fiche rassemble les coordonnées, l’historique des rendez-vous et des transactions, les notes internes, les statuts, les étiquettes et les soldes impayés.Vous découvrirez comment retrouver rapidement un client, comprendre son parcours et identifier les personnes qui demandent une attention particulière.Cette vue à 360 degrés aide votre équipe à préparer chaque échange, à personnaliser le service et à prendre de meilleures décisions au quotidien.